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共促消费公平 贡献燃气力量

来源:      2022-3-15 17:32:11      点击:

——枝江天然气公司参加市“3.15”国际消费者权益日主题宣传活动


为营造诚信、和谐的消费环境,推进消费维权工作,3月14日上午,市文明办、市市场监管局、市消协联合多部门在五柳公园西门广场开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动。

枝江天然气公司积极配合派员参与本次活动。活动现场,宣传人员现场解答用户对管道天然气报装、使用中的各种疑问,为用户宣传讲解自2022年1月1日起实施的必须安装长寿命金属波纹管和自闭阀的国家新标准以及如何选购安全、合格、可靠的燃气用具、分析燃气费因温度变化时高时低的原因,对用户要求更换金属波纹管和加装自闭阀的需求进行了汇总登记。活动现场共计发放宣传单900余份,受理咨询30 余起,得到广大用户的一致好评。

通过此次3.15活动的宣传,有效增进了公司与燃气用户的交流,增强了消费者的安全用气意识,使广大用户更深刻地认识到安全用气的重要性。枝江天然气公司向广大燃气用户承诺:将坚决维护消费者合法权益,严格执行相关价格文件规定,做好燃气服务工作,让广大燃气用户放心、舒心用气。